Teknik Servis Politikamız

Turboteknik olarak firmamız müşteri memnuniyetini ön planda tutan bir çalışma benimsemektedir. Bu bağlamda kurulum aşamasından bakım ve arızalara kadar uzanan satış sonrası hizmetlerimizde daima hızlı ve kaliteli servisi bir amaç olarak belirledik. Bu konuda her geçen gün kendimizi geliştirerek en iyi olma çabasındayız.

Cihaz Garanti Koşulları

Tüm Turboteknik chiller soğutucu ürünler fatura tarihinden itibaren 1 sene garanti altındadır.

Garanti şartlarını bozan şartlar aşağıda verilmiştir.
  • Elektrikten kaynaklı arızalar
  • Yetkili olmayan personel tarafından üniteye yapılan müdahaleler
  • Ünitenin seri numarasının sökülmesi veya tahrip edilmesi
  • Ünitenin, bu kılavuzda yazan maddelere uygun kurulumunun ve bakımının yapılmaması
  • Tornavida cinsi sivri aletlerle dijital termostat ayarı yapılması
Düzenli Bakım Talimatı
  • Ünitenin, müşteri tarafından, haftalık olarak kondanser peteklerinin basınçlı hava ile uzak mesafeden temizlenmesi gerekir.
  • Ünitenin, müşteri tarafından, haftada 1 kez su seviyesi kontrol edilmelidir.
  • Ünitenin 6 ay ara ile yetkili servis tarafından bakımı yapılmalıdır.
Cihaz Kurulum Talimatı
  • Ünite ağırlığını taşıyabilecek düz bir zemine monte edilmelidir.
  • Ünitenin kurulacağı alan kuru ve donmaya karşı korumalı olmalıdır. Ortam sıcaklığı +5°C’nin altında ve +45°C’nin üzerinde olmamalıdır.
  • Ünitenin yerleşimi yapılırken kondenser fanlarının emiş yaptığı bölümün önünde en az 100 cm açıklık bırakılmalıdır.
  • Ünitenin hava giriş ve çıkış bölgelerine hava kanalı veya davlumbaz yapılmamalıdır. Aksi taktirde hava akışı azalıp kapasite düşecektir.
  • Ünitenin hava çıkışından hava giriş bölümüne havanın yönlendirilmesi uygun olmaz.
  • Ünitenin servis ve bakım amacıyla açılabilen yan kapakları önünde minimum 1 metre açıklık olmalıdır.
  • Ünitenin kurulacağı alana elektrik, su ve topraklama hatları çekilmelidir.
  • Ünite çalıştırılmadan önce topraklama bağlantısı mutlaka yapılmış olmalıdır.

Dikkat!

Servis ve bakımdan önce kompresör, fan ve motorlara giden tüm elektriğin kesilmesi gereklidir. Aksi taktirde hayati tehlike ve yaralanma arz edecek durumlar söz konusu olabilir. Ünitenin içindeki su kullanım suyu olarak kullanılmamalıdır.